Q1: Ég veit ekkert um þessa vél, hvers konar vél ætti ég að velja?
A: Þú þarft ekki að vera sérfræðingur í leysigeislum, leyfðu okkur að vera fagfólkið sem leiðbeinir þér við að velja réttu lausnina. Það eina sem þú þarft að gera er að segja okkur hvað þú vilt gera. Fagfólk okkar í sölu mun gefa þér réttar ráðleggingar byggðar á því sem þú þarft.
Q2: Þegar ég fékk þessa vél, en ég veit ekki hvernig á að nota hana. Hvað ætti ég að gera?
A: Jæja. Í fyrsta lagi er vélin okkar hönnuð til að vera auðveld í notkun. Þú munt vita hvernig á að nota hana þegar þú átt hana, svo lengi sem þú getur notað tölvu. Þar að auki bjóðum við upp á notendahandbók á ensku og uppsetningar- og notkunarmyndbönd. Ef þú hefur enn spurningar er þér velkomið að hafa samband við okkur hvenær sem er til að fá ókeypis leiðbeiningar á netinu. Faglegir verkfræðingar okkar eftir sölu eru alltaf tilbúnir að aðstoða.
Q3: Ef einhver vandamál koma upp við þessa vél á ábyrgðartímabilinu, hvað ætti ég að gera?
A: Við útvegum ókeypis varahluti ef vélin þín er enn í ábyrgð. Við bjóðum einnig upp á ókeypis þjónustu eftir sölu alla ævi. Ef þú hefur einhverjar spurningar, þá skaltu ekki hika við að láta okkur vita, við erum alltaf reiðubúin að hjálpa. Ánægja þín er alltaf okkar aðaláhersla.
Q4: Þér er hjartanlega velkomið að senda okkur fyrirspurn, til að mæla með bestu leysilausninni fyrir þig, búumst við við að vita eftirfarandi 3 atriði:
A: 1) Hvaða efni er búist við að leysir merki/kóði?
2) Hvaða nákvæmlega ætlar þú að merkja/kóða?
3) Hefur þú einhverjar hraðakröfur? Eða hver er núverandi fóðrunarhraði framleiðslulínunnar þinnar, svo við getum athugað hvort við getum náð því.